游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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太棒了,先给个赞,环境跟的很棒,院子很漂亮精致,房间设施也很齐全,考虑的很周到。舒适感很强。五分好评,下次还会来。
会员3798:好评
古朴的专修风格,庭院幽幽,古色古香别具一格独具匠心,很符合当地的风土人情,进入客栈就像是穿越了一样,这种感觉特别好。房间里的摆设也是古香古色的,设施配备一应俱全,房间干净整洁,让人住着特别舒服,客栈的服务也很到位,给了我们很多帮助,特别推荐! 总结下来就是:位置好,服务周到,设施设备齐全。
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小院特别温馨,住的很舒服,阿姨特别勤快,每天都来打扫卫生,床单被罩什么的都很干净。下次来还是住这里。